Para descargar los reportes en Excel con el navegador Chrome, se pueden utilizar dos opciones:

Opción 1

1. Descargar directamente el archivo.
2. Abrir un documento de Excel en blanco.
3. Y finalmente arrastrar el archivo del reporte al nuevo documento de Excel en blanco (o en su defecto al icono que aparece en el escritorio).

Opción 2

Al descargar el archivo se abrirá una pantalla en la que se preguntara al usuario donde y con qué nombre se desea guardar el reporte, colocar la siguiente extensión al final del nombre .xls